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Q / A

제목 제품 교환 및 환불 관련 (20190822 수정)

평점 ★ ★ ★ ★ ★

작성자 페이탈리즘 FATALISM (ip:)

작성일 2017-01-05

조회 9216

추천 추천

내용

 


* 교환 및 환불은 제품 수령 후 7일이 경과되면 반품이 불가합니다. * 

 

-제품 환불의경우


수령후7일 이내로,
고객님의 성함,전화번호,반품 사유와 함께


1. 한진택배를 이용해주실경우, 5천원 차감환불 + 착불
2. 다른택배사를 이용해주실경우, 2500원 차감 환불 + 선불로


현금결제시 계좌번호를 종이에 적어 보내주시면

확인 후 1-3일(영업일기준)내에 환불처리 완료됩니다.


(카드결제시 정산프로그램 상 카드취소만 가능하며 현금환불은 불가능합니다.)

(카드결제시 제품 수령 후 1-3일이내에 바로 카드취소 처리되며 이후 카드사의 사정에 따라 3-7일이내 모든 절차 완료됩니다.)



한진택배 반품 주소 : 서울특별시 동대문구 답십리동 542-8 306호 신답십리점 페이탈리즘



발생되는 배송비는 무료배송으로 보내드린 금액이며 무료배송은 구매자에 의한 혜택으로 해당되어

환불시에는 배송비를 부담하셔야 되는 점 양해 부탁드립니다.




-제품교환의 경우,

 
수령후7일 이내로,
고객님의 성함,전화번호,교환 원하시는 사이즈 및 제품명 함께



1. 한진택배를 이용해주실경우, 5천원
2. 다른택배사를 이용해주실경우, 3천원 발생으로


보내주시면 됩니다.(동봉안내 드리지 않으며 무조건 검수 후 입금 안내 드립니다.)



한진택배 반품 주소 : 서울특별시 동대문구 답십리동 542-8 306호 신답십리점 페이탈리즘




 보내주시면 확인후 처리 도와드리겠습니다.

 

재품 재고가 부족한 경우

개별 연락 드려 상품 재입고 날짜 및

교환 절차 협의 후 안내해드립니다.




교환 및 반품이 불가능한 경우

 

1.제품의 박스 손상 및 제품의 택 제거시

2. 제품의 오염 및 이염,냄새 등, 착용흔적이 있을시

3.제품 손상이 있을시

4.수령후 7일이 경과시

 위 사항중 해당사항이 있을시 교환 및 환불이 불가능합니다.



   

 

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CONTACT.fatalism-@naver.com COMPANY.(주)퍼스트브랜드코퍼레이션  OWNER.한창호 ADDRESS.04796서울특별시 성동구 아차산로11가길 3 (성수동2가)교환 및 반품 주소지 : 서울시 동대문구 답십리로40길 14 1층 BUSINESS NUMBER.487-87-01003 MAIL-ORDER LICENSE.제 2020-서울성동-00752 호 © 페이탈리즘 FATALISM / site by the131DESIGN

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